Microblogging 3.0

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Le micro-blogging au service des clients

Via Scoop.it - Le Microbloging en 3.0 !

Twitter peut se révéler très efficace en matière de service client, de façon collective avec les @ ou plus personnelle avec les DM. Quelques règles fondammentales explicitées dans cet article afin d’optimiser l’échange et la gestion de son Service Client sur Twitter.
Via mycommunitymanager.fr

— il y a 2 ans